Rakuen è un gioco di avventura su un ragazzino che vive in ospedale. Un giorno, il ragazzo chiede a sua madre di accompagnarlo nel mondo di fantasia tratto dal suo libro di fiabe preferito, in modo che possa chiedere al Guardiano della Foresta di esaudire un desiderio. Per esaudire il suo desiderio, il ragazzo deve completare una serie di sfide che ruotano attorno all'aiutare i suoi vicini in ospedale interagendo con i loro alter ego nel mondo di fantasia... ...Un vecchio brontolone che custodisce una scatola musicale rotta con la sua vita, lamentandosi di non avere mai visitatori; una giovane donna in coma il cui marito non la lascia al suo fianco da mesi; una bambina che si rammarica per un'amica a cui non è mai riuscita a dire addio dopo essersi ammalata… Il ragazzo inizia lentamente a rendersi conto che i suoi vicini sono afflitti da segreti e lotte misteriosamente legate all'ospedale strano.