Journey: Journey è una storia priva di parole raccontata tramite il gameplay e cutscenes puramente visive. Il personaggio del giocatore inizia vicino a una piccola duna di sabbia in un vasto deserto. Camminando verso la sommità della duna, il personaggio può vedere all'orizzonte una grande montagna misteriosa con una crepa luminosa che divide la sua vetta. Avvicinándose alla montagna, scopre i resti di una civiltà un tempo fiorente, erosa dal tempo e dalla sabbia. Sparsi tra le rovine, alla fine di ogni area, ci sono pietre dove il viaggiatore si riposa e ha visioni di incontrare una grande figura vestita di bianco in una stanza circolare. L'arte decora le pareti, descrivendo l'ascesa e la caduta della civiltà del personaggio giocatore, che riflette anche il viaggio del giocatore. Mentre il giocatore si addentra nei resti di una città un tempo estesa alla base della montagna, scopre che deve anche confrontarsi con armi di automi vaganti, antichi e ostili, lasciate da una guerra che pose fine a quella civiltà. Una visione mostra il viaggiatore che si sgretola prima di raggiungere la destinazione, ma il viaggiatore sceglie di continuare. Alla fine riesce ad arrivare in sicurezza sulla stessa montagna; il viaggiatore inizia a risalirla, faticando man mano che affronta climi più freddi e incontra neve profonda e venti forti. Con la crepa ancora a una discreta distanza, il viaggiatore cade e si accascia nella neve. Sei figure vestite di bianco compaiono davanti al personaggio e conferiscono al viaggiatore una nuova energia, permettendo al giocatore di raggiungere la vetta della montagna e di entrare nella crepa mentre lo schermo si riempie di bianco. Poi vengono mostrati i crediti del gioco, scorrendo sulla scena cinematografica finale. Questa scena mostra una cometa che emana dalla crepa e percorre il percorso che il viaggiatore ha seguito attraverso le rovine, e mostra scorci di altri viaggiatori vestiti di bianco diretti verso la montagna. Alla fine la stella si posa sulla duna di sabbia dove è cominciato il gioco, e al giocatore viene data l'opzione di ricominciare il gioco dall'inizio. Quando i crediti terminano, vengono mostrati al giocatore i nomi utente degli altri viaggiatori che hanno condiviso parte del viaggio.