Si dice che quando una persona muore con un rancore profondo e ardente, nasce una maledizione. Quando una casalinga comune di Nerima, in Giappone, fu uccisa in modo macabro, nacque una maledizione talmente potente da minacciare di uccidere a una velocità prima ritenuta immaginabile. La maledizione si manifesta su chiunque la incontri in qualsiasi modo, come entrare nella casa o entrare in contatto con qualcuno che era già maledetto. Una volta che Erika Yamada viene esposta alla maledizione mentre cerca il suo cane in un magazzino abbandonato, l'intera famiglia Yamada è messa in grave pericolo non appena lei si riunisce con loro a casa. Ora devono affrontare da soli le loro sfide individuali e solo superando insieme la maledizione la loro famiglia potrà davvero riacquistare la libertà. JU-ON: The Grudge è presentato come il primo “Haunted House Simulator” dove l'accessibilità e le paure istantanee hanno la priorità sulla storia e sulla profondità del gameplay. Usando il Wii Remote come una torcia, i giocatori avanzano premendo un pulsante e esplorano aree infestate come un magazzino abbandonato, un ospedale poco illuminato e una fabbrica di manichini. Proprio come una casa infestata, il giocatore deve procedere avanti anche dopo essersi spaventato.